| j***i 于 2016/6/12 13:39:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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| 很漂亮的一款笔记本，手感服务都很好，京东的服务好于厂家的。因为激活预装的office提示需要密钥的事情，联系商家说是要我自己购买，正想自己下个WPS装；还是京东的客服好，又咨询商家说是可以自动激活，重新试过果然能行。所以，京东的服务超赞。 |
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| s***s 于 2016/6/24 11:51:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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| 机器不过得去，吐槽一下京东吧，收到款半个月不发货，打电话说是我的款收到了，是申请的电子发票，他们认为应该不对，所以没发货，就算是我填写发票有误吧，也不影响你发货啊，而且，半个月收到款不发货，也没客服联系我，难不成我不打电话你们就让他成死单不成，原来只听人说京东服务差，退货难，现在真是领教了 |
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| 晴天下雨不打伞 于 2016/6/24 18:14:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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| 机器于6月2号购买，6月4号收到货，6月4号当晚发现电脑触控板有异常随即提交退换申请，但重启后恢复正常便取消了退换货，直到6月22号我朋友也买了一台和我一样的电脑才发现触控板不同，立即去当地维修点检测，检测发现我的电脑触控板有问题并且需要拆机维修，投诉到京东客服，客服始终推脱过了15天质保期，不予退还。京东销售残次品，并且处理问题及其消极！！ |
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| 陈***3 于 2016/6/3 10:15:00 发布的评价 |
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购买自【京东商城】
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| 我要开发票的，发票过了十多天都没有寄过来，我找售后问才知道，营改增需要提供很多证件，然后我上传了相关证件，又没有消息了，我过了几天查才知道，有个税务局的证件没有盖公司的公章。我就不明白了，这么大一个京东商城，因为一些原因导致你们财务不给我开发票，不要求你们打电话，难道不应该发个私信通知一下不能开票的原因吗？你们是商家，不是应该把服务售后工作做好吗！还要等着客户自己来找你们，自己去查询。你们都不打算做下一次的生意吗？所有的客户在你们这里都是一次性消费吗！而且在我买之前提出要求开具增值税发票的时候，你们也没有主动把开发票的条件写进去！买之前选择开增值税发票的时候，只要求我填写公司名称+纳税识别号+银行账号+开户行，就没有让我提供任何证件的窗口和选项，付完钱之后，就开始诸多要求了。这样的商家，下次再也不会光顾了！ |
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| 1***p 于 2016/6/3 14:21:00 发布的评价 |
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购买自【京东商城】
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| 才两个yue不到键盘就坏了，而且去售后才发现螺丝都少了一颗，非常不满意，去售后维修点都还不能及时配到键盘，总之很令人失望，到现在也只是等 |
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| N***l 于 2016/6/7 5:00:00 发布的评价 |
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购买自【京东商城】
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| 怎么说呢？如果单从质量角度给评分没那么低，但是商家不应该欺诈消费者，反复咨询过客服人员问是否有预装office ，答：有预装，正版的，结果买回来一看傻眼了，需要序列号并非可以使用。请问：您正版的意思是还得让我花钱买正版序列号？那不能说清楚吗？不误导消费者行吗？真想退了货.. |
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| haibing-duan 于 2016/6/16 12:55:00 发布的评价 |
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购买自【京东商城】
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| 之前一直觉得京东还不错 那可能是之前买的产品没有出现问题 这次买的电脑还不到两个月 电脑开机时黑屏 无法正常启动 申请售后 京东刚开始回复说 无法上门取件，让我自己发快递到售后服务点（我就想不明白了，买电脑的时候，我可是从京东的快递员手里接收的快递，出问题后就没法提供上门取货了，翻脸可真快），后来再打电话给京东 京东回复说可以代发电脑到售后服务点 但维修期要30天 还口口声声说负责 我就又想不明白了 一个月的时间也叫负责？送货时可以第二天就到 售后就要到第二个月了 速度果然好快啊 |
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| 大***空 于 2016/6/15 12:36:00 发布的评价 |
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购买自【京东商城】
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| 目前试用感觉不错！！京东快递服务超级好呢！推荐购买！ |
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| s***2 于 2016/5/14 13:01:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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| 使用感觉很好，轻便，键盘不错，就是不知道防水性能如何。价格有点窝心，电脑上下单的，59，隔一天货快到了发现手机端5799，本想退货重新下单的，算了吧，懒得等了。本来良好的体验要打折扣了，手机与电脑客户端的距离，200块的距离。?? |
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| 6***q 于 2016/5/14 22:57:00 发布的评价 |
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购买自【京东商城】
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| 快，轻，名副其实。可office就是一个坑，装不了，联想售后服务的说不可能免费，也不帮我装！我理解错了！？ |
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