j***i 于 2016/6/12 13:39:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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很漂亮的一款笔记本,手感服务都很好,京东的服务好于厂家的。因为激活预装的office提示需要密钥的事情,联系商家说是要我自己购买,正想自己下个WPS装;还是京东的客服好,又咨询商家说是可以自动激活,重新试过果然能行。所以,京东的服务超赞。 |
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s***s 于 2016/6/24 11:51:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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机器不过得去,吐槽一下京东吧,收到款半个月不发货,打电话说是我的款收到了,是申请的电子发票,他们认为应该不对,所以没发货,就算是我填写发票有误吧,也不影响你发货啊,而且,半个月收到款不发货,也没客服联系我,难不成我不打电话你们就让他成死单不成,原来只听人说京东服务差,退货难,现在真是领教了 |
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晴天下雨不打伞 于 2016/6/24 18:14:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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机器于6月2号购买,6月4号收到货,6月4号当晚发现电脑触控板有异常随即提交退换申请,但重启后恢复正常便取消了退换货,直到6月22号我朋友也买了一台和我一样的电脑才发现触控板不同,立即去当地维修点检测,检测发现我的电脑触控板有问题并且需要拆机维修,投诉到京东客服,客服始终推脱过了15天质保期,不予退还。京东销售残次品,并且处理问题及其消极!! |
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陈***3 于 2016/6/3 10:15:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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我要开发票的,发票过了十多天都没有寄过来,我找售后问才知道,营改增需要提供很多证件,然后我上传了相关证件,又没有消息了,我过了几天查才知道,有个税务局的证件没有盖公司的公章。我就不明白了,这么大一个京东商城,因为一些原因导致你们财务不给我开发票,不要求你们打电话,难道不应该发个私信通知一下不能开票的原因吗?你们是商家,不是应该把服务售后工作做好吗!还要等着客户自己来找你们,自己去查询。你们都不打算做下一次的生意吗?所有的客户在你们这里都是一次性消费吗!而且在我买之前提出要求开具增值税发票的时候,你们也没有主动把开发票的条件写进去!买之前选择开增值税发票的时候,只要求我填写公司名称+纳税识别号+银行账号+开户行,就没有让我提供任何证件的窗口和选项,付完钱之后,就开始诸多要求了。这样的商家,下次再也不会光顾了! |
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1***p 于 2016/6/3 14:21:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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才两个yue不到键盘就坏了,而且去售后才发现螺丝都少了一颗,非常不满意,去售后维修点都还不能及时配到键盘,总之很令人失望,到现在也只是等 |
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N***l 于 2016/6/7 5:00:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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怎么说呢?如果单从质量角度给评分没那么低,但是商家不应该欺诈消费者,反复咨询过客服人员问是否有预装office ,答:有预装,正版的,结果买回来一看傻眼了,需要序列号并非可以使用。请问:您正版的意思是还得让我花钱买正版序列号?那不能说清楚吗?不误导消费者行吗?真想退了货.. |
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haibing-duan 于 2016/6/16 12:55:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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之前一直觉得京东还不错 那可能是之前买的产品没有出现问题 这次买的电脑还不到两个月 电脑开机时黑屏 无法正常启动 申请售后 京东刚开始回复说 无法上门取件,让我自己发快递到售后服务点(我就想不明白了,买电脑的时候,我可是从京东的快递员手里接收的快递,出问题后就没法提供上门取货了,翻脸可真快),后来再打电话给京东 京东回复说可以代发电脑到售后服务点 但维修期要30天 还口口声声说负责 我就又想不明白了 一个月的时间也叫负责?送货时可以第二天就到 售后就要到第二个月了 速度果然好快啊 |
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大***空 于 2016/6/15 12:36:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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目前试用感觉不错!!京东快递服务超级好呢!推荐购买! |
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s***2 于 2016/5/14 13:01:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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使用感觉很好,轻便,键盘不错,就是不知道防水性能如何。价格有点窝心,电脑上下单的,59,隔一天货快到了发现手机端5799,本想退货重新下单的,算了吧,懒得等了。本来良好的体验要打折扣了,手机与电脑客户端的距离,200块的距离。?? |
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6***q 于 2016/5/14 22:57:00 发布的评价 |
购买自【京东商城】
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快,轻,名副其实。可office就是一个坑,装不了,联想售后服务的说不可能免费,也不帮我装!我理解错了!? |
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